Comunicação Síncrona
Nas comunicações síncronas Os participantes estão conectados por proximidade (numa sala) ou por tecnologia (ao telefone).
EX: telefone, conferência virtual, chat...
Comunicação Assíncrona
Na comunicação assíncrona, a conexão entre os participantes é indireta (como em caixas- postais) e as comunicações são recebidas algum tempo depois de enviadas.
EX: Orkut, email, fax...
Um ambiente de colaboração eficaz precisa de incorporar estes dois tipos de comunicação.
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